“在井下，我们自带的水不够喝，矿上能否想办法解决。”“供应科尽快采购一批防爆型饮水机，到货后由动力科负责，结合矿井生产分布，进行安装……”8月15日是冀中能源金牛股份公司邢东矿的“矿长接待日”，矿长杜丙申对职工提出的问题当即给出了答复。

    据介绍，邢东矿把每月15日定为“矿长接待日”。当天，该矿矿长，面对面听取职工意见，为职工排忧解难。“为使职工关心的热点、难点问题能够在‘矿长接待日’上真实准确地反映出来，矿工会在基层单位选立了信息员，广泛征集职工关注的热点问题。”矿工会主席张泓波说，矿上还建立了信息员管理办法，每季度从征集问题质量、采纳数量、走访人数等方面对信息员进行考核，保证了所征集问题的准确性、实效性和针对性，从而使“矿长接待日”真正发挥作用。

    据了解，今年以来，在“矿长接待日”上，60多项问题当场得到了解决，内容涉及矿井安全生产、职工福利待遇、绿色矿山建设等方面。其中，针对职工反映的市区房价贵、住房难的问题，该矿工会还专门成立了职工团购住房协调委员会，积极与各大开发商谈判，组织职工团购住房。同时，矿上还投资修建了职工书屋、台球厅、网吧等，提高了职工业余文化生活的质量。

    掘进区农民工信息员王俊军说：“‘矿长接待日’真管事儿，职工反映问题就能解决，这种形式我们喜欢。”